Valentins.de – Test, Erfahrungen, Versandkosten

Testergebnisse:

valentins.de

Computerbild (27.01.2012):

Testergebnis: 5,0 mangelhaft – Testsieger war FloraPrima 2,41 (gut)
Angebotsumfang: 2,95 (befriedigend)
Preise und Testbestellungen: 2,71 (befriedigend)
Blumenqualität: 2,29 (gut)
Bedienungsfreundlichkeit und Service: 2,17 (gut)
Recht, Datenschutz und Sicherheit: 3,80 (ausreichend)
Zwischennote: 2,65 (befriedigend)
Abwertung auf „mangelhaft“ wegen gravierender AGB-Mängel

getestet.de (2012):

Gesamtnote: gut (2,3) – Testsieger!
Standardstrauß bis 20€: 4 von 5 Sternen
Besondere Angebote: 5 von 5 Sternen
Frischegarantie: 5 von 5 Sternen
Extras: 4,5 von 5 Sternen
Lieferkosten: 3 von 5 Sternen
Lieferzeit:  3 von 5 Sternen
Lieferung am gleichen Tag & Sonntag: 3 von 5 Sternen
Zahlungsmöglichkeiten:  5 von 5 Sternen
Rabatte: 4 von 5 Sternen
Gesamteindruck: 4 von 5 Sternen

Jetzt Blumen bei Valentins bestellen

Erfahrungen / Erfahrungsberichte Valentins

dooyoo.de (Stand 01/2013)

40 Kundenbewertungen / Gesamtbewertung: 3 von 5 Sternen

Bestellprozess: 3 von 5 Sternen
Fristgerechte Lieferung: 3 von 5 Sternen
Kundendienst: 2 von 5 Sternen
Erwartungen erfüllt: 2 von 5 Sternen

Vorteile: Traumhafte Blumensträuße und Geschenke für jeden Anlass, Die Lieferung erfolgt sehr zuverlässig per DHL und auf Wunsch auch zu einem bestimmten Termin
Nachteile:Blumenstäuße wirken auf der Website von Valentins viel größer, am Valentinstag teilweise mit Lieferschwierigkeiten!
Erfahrungsbericht lesen

ciao.de- für Leute mit eigener Meinung (Stand 12/2012)

95 Kundenbewertungen / Gesamtbewertung: 4 von 5 Sternen

Umfang des Angebots: 3,5 von 5 Sternen
Navigation / Übersichtlichkeit:4 von 5 Sternen
Produktbeschreibungen: 4 von 5 Sternen
Lieferzeiten: 3,5 von 5 Sternen

Aktualität der Website: 4 von 5 Sternen
Vorteile: zuverlässiger Service, großes Sortiment, frische Ware, sorgfältig verpackt und versendet, schöne Grußkarten
Nachteile: kleine Auswahl für Auslandslieferungen, zu teuer, keine individuelle Zusammenstellung möglich
Erfahrungsbericht lesen

Detailanalyse Valentins.de:

Das Angebot des Online-Blumenhändlers Valentins.de erstreckt sich von einer Vielzahl frisch gebundener Blumenbuketts über prachtvolle Topfpflanzen bis hin zu einer großen Auswahl an kleinen Präsenten. Verschiedene Themensträuße stehen zur Wahl zum Beispiel zur Hochzeit, als Dankeschön, als Entschuldigung bis hin zu einem ganz besonderem Blickfang: erstklassige wunderschön geöffnete Schnittrosen mit 24 Karat Gold hauchdünn überzogen. Kunden finden bei Valentins.de für jeden Anlass den richtigen Strauß. Jeder Strauß kann außerdem individuell dem Anlass entsprechend durch kleine Accessoires wie Schleifen, Bänder oder Ballons aufgewertet werden. Neben Schokolade und Prosecco stehen auch Kuscheltiere als kleines Andenken im Shop zum Kauf bereit.

Erfahrungen / Erfahrungsberichte

Die Sehnsucht nach einem schön warmen und sonnigen Sommer ist gerade zur trüben Jahreszeit groß. Bunte Farben und der frische Geruch nach Sommer in der Wohnung fehlen. Valentins.de bietet als sommerlichen Blickfang den Premiumstrauß „Sommertraum“ an. Dieser ist mit seiner gelungenen Farbmischung zu jeder Jahreszeit ein echter Hingucker! Eine farbenfrohe und abwechslungsreiche Blumenmischung aus Germini, Sprayrosen, Spraynelken und Lisianthus umfasst von feinen Gräsern, Bupleurum und frischem Grün, verspricht das gewisse Sommerfeeling zurück in die Wohnung zu holen. Die Tester waren sofort von der durchaus gelungenen Blumenauswahl und der kreativen Farbmischung des Straußes begeistert. Auch das Frischeversprechen können sie bestätigen. Dieser eignet sich zum Verschenken sowie auch als Dekoration für das eigene Heim an dem man sich selbst erfreuen kann. Die Bestellung erfolgt ganz einfach über den Online-Blumenhandel von Valentins.de. Neben den Blumen wird bei Schnittblumen ein Frischhaltemittel mitgeliefert. Kostenfrei liefert Valentins.de eine detaillierte Pflegeanleitung mit, damit der Empfänger lange Freude an seinen Blumen hat

Versandkosten / Bezahlarten / Lieferzeiten

Die Versandkosten belaufen sich bei Valentins für den Standardversand innerhalb Deutschlands auf 4,99€. So viel kostet es bei den meisten Anbietern auch allerdings gibt es mit Lidl Blumen und Jollyflowers auch Blumenversender mit kostenlosem Versand. Bei den Bezahlarten vermisst man nichts: Von Kreditkarte über Bankeinzug bis hin zur Zahlung auf Rechnung bieten Valemtins alle Optionen an.Die Lieferzeiten innerhalb Deutschlands und Österreichs betragen bei Bestellung bis 16:00 Uhr einen Werktag. Bestellungen von Samstag werden am folgenden Montag ausgeliefert. Valentins.de beliefert ebenfalls Empfänger im Ausland. Hierzu liegen spezielle Konditionen zu Grunde. Möchte der Kunde dem Empfänger eine Überraschung machen, ohne dass dieser weiß, wer der Versender ist, bietet Valentins.de einen anonymen Versand an.

Produktumfang / Extras / Besonderheiten

Der übersichtliche Shop punktet durch seine gute Sortierung und verführt den Kunden zum entspannten Stöbern. Die Suche richtet sich nach den Produktkategorien der Blumen (derzeit stehen 42 verschiedene Blumensträuße zur Auswahl), der Geschenke oder nach dem Anlass. „Sehr gut“ bewertete Ökotest 2005 den Online-Blumenhändler in ihrem Jahrbuch. Für interessierte Kunden steht ein Newsletter zur Verfügung. Bei Abonnement erhält der Kunde einen 10,00 Euro Einkaufsgutschein.
Beim Kauf der Pflanzen bei Valentins.de erhält der Kunde automatisch eine Frischegarantie von 7 Tagen. Außerdem wird garantiert, dass das bestellte Gebinde genau der Abbildung im Online-Shop entspricht. Bei Nichtgefallen oder Mängeln erfolgt sofort nach Reklamation eine Ersatzlieferung oder der Kunde bekommt den Kaufbetrag wieder gutgeschrieben.
Liefertermin bestimmt der Kunde – Bei Bestellung der Pflanzen und Sträuße kann problemlos der Wunschtermin angegeben werden. Zur Auswahl stehen des Weiteren die Premium Frischekartons, der einen schadenfreien Transport gewährleistet. Damit der Kunde jederzeit weiß, wie weit sein Auftragsstatus ist, bietet Valentins.de eine Sendungsverfolgung an. Die Tester waren von der problemlosen Abwicklung sehr positiv überrascht.
Geld-zurück-Garantie – garantiert!
Gefällt die gelieferte Ware dann doch nicht, gibt Valentins.de eine Geld-zurück-Garantie und verspricht eine unkomplizierte Abwicklung!

Fazit

Platz 2 in unserem Test! Einziger Kritikpunkt: Die im Test von Computerbild monierten unnötigen Klauseln in den AGBs. Sonst ist alles top: Gute Userberwertungen und sehr gute Testergebnisse bei getestet.de und Ökotest, übersichtliche Website und tolle Blumensträuße.

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Zum Vergleich Blumenversand

Test / Erfahrungen / Versandkosten Aquarelle.de
Test / Erfahrungen / Versandkosten Blume2000.de
Test / Erfahrungen / Versandkosten Blumenfee.de
Test / Erfahrungen / Versandkosten Bluvesa.de
Test / Erfahrungen / Versandkosten Euroflorist.de
Test / Erfahrungen / Versandkosten Fleurop.de
Test / Erfahrungen / Versandkosten Floraprima.de
Test / Erfahrungen / Versandkosten Jollyflowers.de
Test / Erfahrungen / Versandkosten Lidl-blumen.de
Test / Erfahrungen / Versandkosten Rosenbote.de

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